En märklighet i ett SJ-system, så ovanligt...

Jag har just ansökt om ersättning från SJ:s restidsgaranti. Resan i fråga betalades med Prio-poäng (SJ:s egen kundklubb) och eventuell ersättning skall då, enligt informationen på SJ.se, ges i klubbpoäng istället för pengar. Trots detta var jag tvungen att ange bank och kontonummer för att kunna skicka in min ansökan. Som informationslogistiker tycker jag detta är helt obegripligt. Självklart ska SJ:s system känna av att resan är betalad med poäng så kunden inte behöver lämna ut känslig information av det slaget i onödan. Skärpning SJ!

Det hela väcker också frågan om man kan lita på att systemet är säkert när det har så tydliga brister på andra områden...